掌握消费者视角，是制造企业最初的梦想与最终的追求。京东大数据研究院的报告显示，95后是各类新品最主力的消费者，买走了超过50%的创新商品。在数字化制造新时代，消费需求进一步年轻化、去中心化，细分趋势不断走高，成了传统制造企业难以攀登的新高地。老牌国货如何塑造品牌和产品新势能？国际驰名大牌如何开拓市场新增量？在京东C2M的助力下，富光和巴黎欧莱雅分别给出了最佳参考答案。
在5月20日举办的2021京东618启动暨趋势发布会上，京东宣布用户体验、合作伙伴增长、社会价值将成为第18个京东618的关键词。专注饮水用具这一细分领域的富光和第一大众护肤品牌巴黎欧莱雅，双双荣获“2021京东618十佳C2M品牌”奖项。在互联网时代，赢得消费者心智的方法有很多，可以说是“条条大路通罗马”。而京东C2M的魔力在于，帮助品牌打造“在罗马出生”的爆款，出道即巅峰；绕过所有障碍，将品牌直接空投到崭新的起跑线。
“微创新”下的个性化饮水体验
秉承“为国人打造更优质的饮水体验”这一理念，富光早在2018年就与京东联手打造了第一款joy联名款，到如今已推出30+款京东定制商品，销量取得了年同比增长超过200%的傲人成绩。在年轻一代消费者手握市场话语权的今天，品牌必须倒追个性化、多元化、小众化的消费需求已经是不争的事实，而个性化只能来源于创新。“微创新”的意义就在于，用更细小的差异化特征来满足特定消费群体的偏好，从而实现“细分为王”。因而在2021年，重点聚焦水具品类的富光与京东时尚居家密切合作，依据京东大数据、再结合自身的品牌建设能力，在产品研发、设计上针对消费者的不同年龄层次、使用习惯和应用场景进行创新，填补了此前多功能用水需求的空白。
于2021年春季上新的富光彩虹鲸鱼儿童吸管杯，就是双方携手为儿童、少女趋势人群打造的专属产品，其外观设计独特，材质安全健康，更符合儿童及女性外出饮用的习惯。该产品3月底上线后，在京东优质营销的加持下，其搜索等数据螺旋式上升，月环比增长超过200%，现已成功占据类目儿童tritan材质第一。此外，将于5月底上架的C2M产品——大容量双层玻璃办公杯，则专为京东男性群体量身打造，独有的圆弧外观设计和圆形开口尺寸成就了它的黄金身材，便于取握；杯身加层防护，材质采用高硼硅玻璃，使得产品更加健康、耐用。依据双方合作规划，接下来富光将与京东C2M反向定制进入更深的蜜月期，在专享品、礼品、定制品等渠道开展更深入的合作，为消费者带来更加高科技、有趣、有文化内涵的产品，带来更加健康、便捷的饮水体验。
富光彩虹鲸鱼儿童吸管杯
美妆“元老”的青春修炼秘诀
近年来，由女性消费群体主导的“她经济”迅速崛起，倍受女性喜爱和关注的美妆产业爆发出强劲的活力：国际驰名大牌当仁不让，国产小众品牌火速走红，“百花齐放”之景蔚为壮观。京东也持续加大在美妆领域的投入，积极携手第一大众护肤品牌巴黎欧莱雅，开辟新的市场突围之路。
自2015年入驻京东后，巴黎欧莱雅一直处于京东美妆TOP阶梯。2017年，双方达成了全面战略合作，成功完成首次联合品牌展示。基于京东大数据、供应链优势，二者在C2M方面展开紧密合作，精准圈选人群，成绩斐然：葡萄籽液体吸油纸爽肤水首发销量破万支；金致臻颜牡丹系列新品淡斑笔首发迅速飙升至面部精华液体类目销售TOP1。
巴黎欧莱雅金致臻颜牡丹系列新品淡斑笔
值得一提的是，在今年618期间，巴黎欧莱雅还将上新多款京东定制礼盒，吸引消费者在京东年度大促期间的关注度和购买力，充分满足不同肤质人群的护肤需求：例如，复颜视黄醇水乳套装主打“御龄”有术；复颜玻尿酸水乳套装以“更显肌肤水嫩光泽”为亮点；多重防护隔离露小金管双支装超级盒子则主张“外御内护”，提供防晒和护肤双重保护。在京东C2M模式下诞生的产品，天然携带市场竞争力，生命周期显然更长，更易促成供需两侧双赢的喜人格局。
目前，携手京东C2M智能制造平台深度参与、打造反向定制商品的合作品牌已经超过1000个，富光和巴黎欧莱雅是其中的佼佼者。今年京东618期间，京东将为消费者提供海量新品、爆品、C2M产品、近200个产业带源头好物等，其中超9成热销商品享有价保服务，以及新推出、升级82项服务；超9成核心品牌将参与预售，联动超300万家线下实体门店，在1400个县市可1小时配送；京东618期间，将帮助12万中小品牌商家销售额同比增长翻倍、230个品牌销售破亿。